引き継ぎデータを忘れた時の対処法！KONAMIさんに問い合わせるには
新端末に引き継ぎ完了と思ったら、IDが間違っていたり正しくデータ移行出来なかった…。
そんな時は、プロスピAの運営会社のKONAMIさんに連絡しましょう！
データ引き継ぎに関する問い合わせの仕方についても紹介します。
1：メニューからヘルプ・お問い合わせを選択
データ引き継ぎがうまくいかなかった！IDやパスワードがわからない！
そんな時は運営に問い合わせて確認してもらいましょう。
プロスピアプリのメニューを選択し、右下にある「ヘルプ・お問い合わせ」をタップします。
2：お問い合わせの中のデータ引き継ぎのお問い合わせから送信
ヘルプ・お問い合わせをタップすると、複数項目が出てくるので
「お問い合わせ」をタップします。
その中の1番上にある「データ引き継ぎのお問い合わせ」を選択すると、Webページに遷移します。
複数の項目にチェックを入れ、同意をして進むと問い合わせ完了です。
エナジー購入履歴等の本人確認が必要となりますので、必ずプレイヤー本人が問い合わせましょう。
引き継ぐ際の注意点
データの引き継ぎは非常に便利ですが、ユーザーの悪用に繋がりかねないため、運営側も一部内容を制限しております。
引き継げるデータと、そうでないデータ、引き継ぎ可能回数など制限がありますにで確認しておきましょう！
引き継げるデータ
プロスピAの引き継ぎでは、レベルや所持選手など基本的なデータはすべて引き継げます。
リーグランクや、イベントの戦績、リアルタイム対戦の戦績なども引き継げますのでご心配なく。
正しく引き継ぎ設定を行えれば、今まで頑張ってきたのに…という思いをすることはありません。
引き継げないデータ
合わせて引き継げないデータとしては、完了していない試合などは反映されません。
当然ではありますが、実行中の試合などはすべて終えてから引き継ぎましょう！
また、異なるOSに引き継ぐ場合、購入した応援歌を引き継ぐことが出来ません。有料オプションの応援歌を購入した方は、Androidから iPhoneへ、その逆も引き継げませんのでご注意ください。
引き継ぎ回数は月に上限10回まで
全部引き継げるなら安心！どんどん変えよう！というわけにもいきません。
同一アカウントの引き続きは月10回までと制限されています。月10回の引き継ぎは、よほど珍しいケースですが覚えておきましょう。
普段操作とリアタイで端末を変える人は要注意！
操作のしやすさや通信環境を変えるために、リアタイをする時だけ端末を変えるユーザーさんもいると思いますが、月10回の引き継ぎを行うと翌月まで待つことになります。
もし、普段の操作とリアタイで端末を変えるというユーザーは引き継ぎの回数は月10回までですから、気をつけてください。
いつ引き継ぎをしたのかメモをしておくのも有効的ですね。
まとめ
というわけで、今回はプロスピAゲームデータを新しい端末に引き継ぐ方法を紹介しました。
引き継ぎをすぐに行わない場合にも、ケータイが急に壊れたり、紛失することもありますから、引き継き設定をしていないというユーザーさんは、この機会に是非確認してみてください。
また、もし正しく引き継げなかった場合は問い合わせることが出来ますので、その辺りも覚えておきましょう！
